VIGIE.ONLINE vous permet de découvrir cette semaine 7 métiers de l’Intelligence Economique. Aujourd’hui, nous vous invitons à découvrir le premier métier: La veille stratégique.

Découverte du métier de la veille stratégique

LA VEILLE STRATÉGIQUE

DESCRIPTION

La veille est une activité stratégique visant à mettre en place une surveillance active de la concurrence, des technologies, de l’environnement et/ou des clients.
Cette pratique consiste à récolter, analyser et traiter l’information afin qu’une entreprise, une organisation, quelle qu’elle soit, soit capable de réagir efficacement et rapidement face à une menace ou une opportunité.

AVANTAGE

Dans un monde de compétitivité incessante, les capacités de développement d’une entreprise dépendent de plus en plus de paramètres extérieurs. Le traitement de l’information est tout à fait indispensable pour mieux s’adapter aux évolutions du marché national ou international.
Grace à de nombreux outils et à des experts de plus en plus qualifiés, la veille est un procédé peu coûteux et largement accessible à toutes les entreprises quel que soient leurs tailles et leurs besoins.

EXEMPLE:

La veille client : elle est axée sur l’évolution des besoins ou des satisfactions clients. Cette veille stratégique concerne la surveillance d’une tendance ou de l’image d’une marque sur internet et dans les médias, au quotidien ou à la suite d’actions de communication ou d’un évènement extérieur. Cette technique permet d’éviter les « badbuzz » ou d’adapter les produits ou les services d’une entreprise en fonction des aspirations captées sur les réseaux influents.

EN TEMPS DE CRISE:

Votre entreprise travaille à l’international et dépend de transporteurs ? En plein Covid et à la suite des mesures drastiques qui peuvent en découler, la mise en place d’une veille stratégique va vous permettre d’être averti le plus rapidement possible des mesures mises en place par les différents gouvernements qui pourraient impacter votre cycle de livraison et donc la perception client de vos services. Cette veille vous permettra de proposer rapidement une nouvelle alternative ou de mettre en place un plan de communication.

UNE SÉLECTION D’EXPERTS

120 Le nombre d’experts en veille présents sur vigie